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更好使用申通E物流的法寶
2021-01-07 13:21:11 来源： 评论：0 點擊：
簡介：一、使用申通E物流線上下單與線下自己叫快遞的區別：在使用淘寶推薦物流申通E物流線上下單時有很多的好處：1.可以享受到申通的線上無保價最高壹千元的丟失理賠；2.如果您的貨物在運輸中有損壞現象，就可以享受到...
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更好使用申通E物流的法寶全文如下：
一、使用申通E物流線上下單與線下自己叫快遞的區別：
在使用淘寶推薦物流“申通E物流”線上下單時有很多的好處：
1.可以享受到申通的線上無保價最高壹千元的丟失理賠；
2.如果您的貨物在運輸中有損壞現象，就可以享受到300元以內的破損理賠；
3.可以享受到“申通在線客服”的即時服務，您有任何問題都可以聯系“申通在線客服”獲得幫助；
4.可以讓您的買家在淘寶上隨時知曉您寶貝的物流狀態；
5.出現以下情況的，一旦經申通E物流客服人員確認，總部將實行先行賠付制度：
A、業務員不按時上門取件的；
B、貨物7天無法送達客人的；
C、網上下單，但我司業務人員以非正當理由拒收的；
D、服務態度惡劣的；
E、收費超過淘寶網上我司官方公布最高價格的
F、其它的服务缺失
6. 申通E物流与传统快递的区别：
A、申通E物流是基于申通傳統快遞業務中，針對淘寶及電子商務配送領域專門開
發的服務産品與****運作的公司，爲達到電子商務配送的要求，申通E物流采
用了****的运作模式，所以与传统的申通快遞公司在客服及服务标准上有一定
的區別，故在進行售後服務中，也是由不同的公司及部門負責的。
B、使用推薦物流下單的，可直接通過申通在線客服聯系或查詢、投訴，
服務熱線：021-39201717
C、如果您没使用推荐物流，而是在线下使用申通快遞的，一旦发生服务失败的情况，可以致电：021-39206666或发电邮至tousu@sto.cn进行投诉。
二、使用申通E物流的攻略：
1. 需要使用申通淘宝推荐物流的专用面单（橘黄色淘宝LOGO，888开头运单号码的的面单），这样一旦发生问题，有据可循。
2. 如果出现物流状态不改变，一直为“物流公司取货中”您只要将发货状态改成“确认发货”，物流状态就会变更为“卖家已发货，等待买家确认”，这样就不会影响您的买家确认及评价及收款。
3. 为了能够在您的需求时间内上门办理，请每天固定一个发货的时间，一天一次，建议您选择下午安排取件，因为上午业务员一般都是在派件中，响应会不及时，这样能够更好更快的办理您的业务。
4.淘寶網上的報價是最高限價，如果您與當地申通網點談的價格更低，可以按照原來價
格執行，如果超過最高限價，也請放心使用，並記錄單號，保存相關證據後發到理
賠客服，經過總公司認定事實後，2-3個工作日內我們會給您進行理賠。
5.合並訂單的功能怎麽沒有了？
您可以使用批量發貨的功能將訂單批量發送給物流公司，當物流公司取貨之後，您只需在相同買家的物流訂單中輸入同一個運單號即可。
申通快遞单号查询网
本人網址：/news/402.html更好使用申通E物流的法寶全文如下：
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2.如果您的貨物在運輸中有損壞現象，就可以享受到300元以內的破損理賠；
3.可以享受到“申通在線客服”的即時服務，您有任何問題都可以聯系“申通在線客服”獲得幫助；
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5.出現以下情況的，一旦經申通E物流客服人員確認，總部將實行先行賠付制度：
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B、貨物7天無法送達客人的；
C、網上下單，但我司業務人員以非正當理由拒收的；
D、服務態度惡劣的；
E、收費超過淘寶網上我司官方公布最高價格的
F、其它的服务缺失
6. 申通E物流与传统快递的区别：
A、申通E物流是基于申通傳統快遞業務中，針對淘寶及電子商務配送領域專門開
發的服務産品與****運作的公司，爲達到電子商務配送的要求，申通E物流采
用了****的运作模式，所以与传统的申通快遞公司在客服及服务标准上有一定
的區別，故在進行售後服務中，也是由不同的公司及部門負責的。
B、使用推薦物流下單的，可直接通過申通在線客服聯系或查詢、投訴，
服務熱線：021-39201717
C、如果您没使用推荐物流，而是在线下使用申通快遞的，一旦发生服务失败的情况，可以致电：021-39206666或发电邮至tousu@sto.cn进行投诉。
二、使用申通E物流的攻略：
1. 需要使用申通淘宝推荐物流的专用面单（橘黄色淘宝LOGO，888开头运单号码的的面单），这样一旦发生问题，有据可循。
2. 如果出现物流状态不改变，一直为“物流公司取货中”您只要将发货状态改成“确认发货”，物流状态就会变更为“卖家已发货，等待买家确认”，这样就不会影响您的买家确认及评价及收款。
3. 为了能够在您的需求时间内上门办理，请每天固定一个发货的时间，一天一次，建议您选择下午安排取件，因为上午业务员一般都是在派件中，响应会不及时，这样能够更好更快的办理您的业务。
4.淘寶網上的報價是最高限價，如果您與當地申通網點談的價格更低，可以按照原來價
格執行，如果超過最高限價，也請放心使用，並記錄單號，保存相關證據後發到理
賠客服，經過總公司認定事實後，2-3個工作日內我們會給您進行理賠。
5.合並訂單的功能怎麽沒有了？
您可以使用批量發貨的功能將訂單批量發送給物流公司，當物流公司取貨之後，您只需在相同買家的物流訂單中輸入同一個運單號即可。
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