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网传申通快遞济南公司停摆、快递滞留?
2021-06-13 10:56:07 来源: 评论:0 點擊:
简介:齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晨近来,济南有市民爆料,自己的快递于5月30日发到申通快遞槐荫一分部公司,但到了6月1日还未收到,一起,还有一些市民也吐槽申通快遞慢,乃至在6月2日网上有音讯称申通济南公司疑似停...
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网传申通快遞济南公司停摆、快递滞留?全文如下:
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晨
近来,济南有市民爆料,自己的快递于5月30日发到申通快遞槐荫一分部公司,但到了6月1日还未收到,一起,还有一些市民也吐槽申通快遞慢,乃至在6月2日网上有音讯称“申通济南公司疑似停摆”。
6月3日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者实地探访了申通快遞的站点及其济南转运中心,发现都在正常运转中。网友反映延误的快递,也于6月3日上午送到了收件人手中,申通方面称,该快递延误的原因是面单破损,看不清信息,并回应称,确实存在一些延误问题,呈现延误解交流补偿。
網友反映申通送件慢
有市民在网上爆料称,自己5月27日购买的货品,5月30日清晨抵达申通快遞济南转运中心,次日晚发往槐荫四部公司,可是6月1日还没送达,“在济南三天了,这快递至今没送来!”
除了这位市民,还有其他网友在近期也在反映申通快遞送件慢,乃至网上有音讯称,“有多位网友称,申通济南公司已停摆,關閉,劝说大家不要再寄件。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到,济南市民高女士曾在5月28日反映,自己的一个申通快遞于5月24日抵达济南转运中心,5月26日显示发往天桥区一子部公司,之后再无物流信息。高女士说,“现在已经退款了。”
6月2日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电申通快遞济南市中七部一快递员,对方表明,从未听说公司關閉的音讯,“咱们网点很正常,也没听说其他网点有什么问题,最近618大促,快递还更多了呢。”
實地探訪:沒有關閉,已將滯留快遞送到客戶手中
6月3日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到坐落济南市槐荫区二环西路邻近的申通快遞济南槐荫四部公司。
一輛卡車停在快遞站點門口,車廂後有一條傳輸帶,穿過牆面抵達站點內部。傳輸帶兩邊放著隔離支架,用來區分快遞所要送達的小區。一名快遞員駕馭一輛裝滿快遞的三輪車脫離,很快另一名快遞員開著空車回來。
工作人員曲先生說,公司並沒有關閉,站點的運轉也一切正常。
“咱們是昨日看到新聞後,才知道有個從濟南轉運中心發往咱們站點的件滯留了。”曲先生說,這個快遞已經在6月3日一早抵達站點,快遞員也于上午將其送到收件人手中,“當面送的,收件人並未說什麽。”
曲先生表明,這個快遞之所以在濟南轉運中心滯留,是因貼在其表面的面單(上有收件人姓名聯絡方式等信息)含糊,無法看清信息,只能從頭跟發件方聯絡確認。快遞在此期間只能先滯留在轉運中心,等確認完畢再進行下一步的派發。
“假如收件人有任何的要求,咱們樂意極力補償。”曲先生說。
申通快遞济南槐荫四部公司负责人刘先生告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,这个站点有六七名快递员,每天配送的快递约5000件。每天早上6点多,司机会到济南转运中心装货,早上7点左右回到站点,快递员开端卸车,扫描分拣和装车,随后开端派送。下午2点左右还会有一辆货品送来,进行第2次派件。晚上六七点钟将所要寄出的快递装车,送往济南转运中心。
“當天到的件一定會當天派送完,當天收的件也會在晚上送到轉運中心。”劉先生介紹,假如呈現單個派送慢、滯留乃至丟件的狀況,最主要是面單破損導致的,“天冷或許天熱,快遞與快遞之間的沖突,都可能造成面單破損。”再者遇到極點氣候或許堵車等,也可能會導致派送不及時。
濟南轉運中心:呈現延誤解活躍交流補償
6月3日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到坐落济南市历城区郭店邻近的申通快遞山东济南公司。前往的路上有不少卡车通过,有的卡车上有“申通”字样。
济南转运中心大门不时有卡车进出。刘先生介绍,抵达济南的申通快遞便是由此处发往各个站点,当然要宣布的快递也是一致由此宣布。
申通快遞山东省公司运营负责人汤竹清告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,公司并没有關閉,运营一切正常,“现在正是618促销的前期阶段,这些天发送的快递量都比较大。”
汤竹清介绍,申通快遞目前在济南有70多个站点,每个站点都在正常运转。济南运转中心每天进港的快递约110万件,每天有约600名工人在传输带上分拣。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在其中一条传输带邻近看到,有十几名快递员在一起进行分拣。
湯竹清說,每天派送的快遞較多,過程中難免會呈現派送延誤的狀況,像堵車,惡劣氣候,面單破損,錯發等都是造成延誤的原因。假如不小心呈現這種狀況,公司內部會盡快找出問題進行改善,一起也會對客戶負責,活躍交流,進行補償。
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晨
近来,济南有市民爆料,自己的快递于5月30日发到申通快遞槐荫一分部公司,但到了6月1日还未收到,一起,还有一些市民也吐槽申通快遞慢,乃至在6月2日网上有音讯称“申通济南公司疑似停摆”。
6月3日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者实地探访了申通快遞的站点及其济南转运中心,发现都在正常运转中。网友反映延误的快递,也于6月3日上午送到了收件人手中,申通方面称,该快递延误的原因是面单破损,看不清信息,并回应称,确实存在一些延误问题,呈现延误解交流补偿。
網友反映申通送件慢
有市民在网上爆料称,自己5月27日购买的货品,5月30日清晨抵达申通快遞济南转运中心,次日晚发往槐荫四部公司,可是6月1日还没送达,“在济南三天了,这快递至今没送来!”
除了这位市民,还有其他网友在近期也在反映申通快遞送件慢,乃至网上有音讯称,“有多位网友称,申通济南公司已停摆,關閉,劝说大家不要再寄件。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到,济南市民高女士曾在5月28日反映,自己的一个申通快遞于5月24日抵达济南转运中心,5月26日显示发往天桥区一子部公司,之后再无物流信息。高女士说,“现在已经退款了。”
6月2日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电申通快遞济南市中七部一快递员,对方表明,从未听说公司關閉的音讯,“咱们网点很正常,也没听说其他网点有什么问题,最近618大促,快递还更多了呢。”
實地探訪:沒有關閉,已將滯留快遞送到客戶手中
6月3日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到坐落济南市槐荫区二环西路邻近的申通快遞济南槐荫四部公司。
一輛卡車停在快遞站點門口,車廂後有一條傳輸帶,穿過牆面抵達站點內部。傳輸帶兩邊放著隔離支架,用來區分快遞所要送達的小區。一名快遞員駕馭一輛裝滿快遞的三輪車脫離,很快另一名快遞員開著空車回來。
工作人員曲先生說,公司並沒有關閉,站點的運轉也一切正常。
“咱們是昨日看到新聞後,才知道有個從濟南轉運中心發往咱們站點的件滯留了。”曲先生說,這個快遞已經在6月3日一早抵達站點,快遞員也于上午將其送到收件人手中,“當面送的,收件人並未說什麽。”
曲先生表明,這個快遞之所以在濟南轉運中心滯留,是因貼在其表面的面單(上有收件人姓名聯絡方式等信息)含糊,無法看清信息,只能從頭跟發件方聯絡確認。快遞在此期間只能先滯留在轉運中心,等確認完畢再進行下一步的派發。
“假如收件人有任何的要求,咱們樂意極力補償。”曲先生說。
申通快遞济南槐荫四部公司负责人刘先生告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,这个站点有六七名快递员,每天配送的快递约5000件。每天早上6点多,司机会到济南转运中心装货,早上7点左右回到站点,快递员开端卸车,扫描分拣和装车,随后开端派送。下午2点左右还会有一辆货品送来,进行第2次派件。晚上六七点钟将所要寄出的快递装车,送往济南转运中心。
“當天到的件一定會當天派送完,當天收的件也會在晚上送到轉運中心。”劉先生介紹,假如呈現單個派送慢、滯留乃至丟件的狀況,最主要是面單破損導致的,“天冷或許天熱,快遞與快遞之間的沖突,都可能造成面單破損。”再者遇到極點氣候或許堵車等,也可能會導致派送不及時。
濟南轉運中心:呈現延誤解活躍交流補償
6月3日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到坐落济南市历城区郭店邻近的申通快遞山东济南公司。前往的路上有不少卡车通过,有的卡车上有“申通”字样。
济南转运中心大门不时有卡车进出。刘先生介绍,抵达济南的申通快遞便是由此处发往各个站点,当然要宣布的快递也是一致由此宣布。
申通快遞山东省公司运营负责人汤竹清告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,公司并没有關閉,运营一切正常,“现在正是618促销的前期阶段,这些天发送的快递量都比较大。”
汤竹清介绍,申通快遞目前在济南有70多个站点,每个站点都在正常运转。济南运转中心每天进港的快递约110万件,每天有约600名工人在传输带上分拣。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在其中一条传输带邻近看到,有十几名快递员在一起进行分拣。
湯竹清說,每天派送的快遞較多,過程中難免會呈現派送延誤的狀況,像堵車,惡劣氣候,面單破損,錯發等都是造成延誤的原因。假如不小心呈現這種狀況,公司內部會盡快找出問題進行改善,一起也會對客戶負責,活躍交流,進行補償。
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