- 請記住本站網址方便下次查詢 申通快遞網網址：www.shentongkuaidi.com 很容易记忆哦 www.申通快遞的拼音.com
快遞“被代收”，你們認同嗎？
2021-06-16 15:01:41 来源： 评论：0 點擊：
簡介： 2017年，據國內首份《快遞最後100米服務趨勢報告》顯現，74%的用戶會運用快遞代收服務，且代收服務已成爲快件簽收的主要方法之一。 現在，常見的快遞代收點有幾種：快遞公司或許電商自建的線下代收點、自提...
轉載請注明本文來源：
快遞“被代收”，你們認同嗎？全文如下：
2017年，據國內首份《快遞最後100米服務趨勢報告》顯現，74%的用戶會運用快遞代收服務，且代收服務已成爲快件簽收的主要方法之一。
現在，常見的快遞代收點有幾種：快遞公司或許電商自建的線下代收點、自提儲物櫃、小區物業以及私營業主建立的小賣部、煙酒店、超市、便利店等社區生活服務私營點等等。
但現實生活中，
爲了便利産生的代收點，
卻也成爲問題的多發點。
案例介紹
由于上班時不便利收取快遞，浙江的陳女士習氣讓快遞員將快遞暫放在小區便利店內，便利店每件快遞每天會收取1元保管費。某天，陳女士照常讓快遞員將快遞暫放在便利店，但下班後去取快遞時，卻發現快遞不見了。陳女士要求便利店賠償包裹內價值1499元的項鏈，但便利店堅稱自己沒有賠償職責，回絕賠償。
案子剖析
01快遞公司
依據2018年5月份開端施行的《快遞暫行法令》第25條規則：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，並奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件人或許代收人有權當面檢驗。
依照上述法律規則，快遞企業投送快遞應讓收件人或許代收人當面檢驗，假如未征得收件人贊同，是無權強制將快遞件投放在快遞櫃或代收點的。
律師提醒
假如快遞員在收件人清晰不贊同投送快遞櫃的情況下，還是不肯送件上門，固執投遞在快遞櫃或代收點讓收件人自取，那麽依據《法令》規則，收件人或許寄件人可向快遞企業投訴，快遞企業應在接到投訴七日內予以處理並奉告用戶;對于處理結果不滿意的，可向其監管部門郵政管理部門投訴，由郵政監管部門依據《郵政法》及本法令的規則進行處罰。
02物業公司
對于物業公司代收的情況，假如在沒有得到業主授權的情況下代爲簽收，那就應該盡到保管職責；假如業主授權物業公司代爲簽收，比方贊同快遞員將快遞暫放在物業公司，一旦包裹出現問題，業主自己要負一定職責。
03私營代收點
當快遞員把快遞放到私營代收點的時分，職責劃分主要看該代收點是否爲有償服務。
（1）無償代收點
假如代收點爲無償代收，因代收點成心或許重大過失給委托人形成丟失的，委托人能夠要求賠償丟失。但假如沒有足夠證據證明代收點存在成心或重大過失，丟失只能由收件人自己承當。
（2）有償代收點
假如收件人贊同將快遞寄存有償代收點，有償代收點有承當保管好包裹不丟失、損壞的職責，假如産生丟失或損壞，則需要依照物品價值進行協商賠償。
申通快遞单号查询网
本人網址：/news/639.html快遞“被代收”，你們認同嗎？全文如下：
2017年，據國內首份《快遞最後100米服務趨勢報告》顯現，74%的用戶會運用快遞代收服務，且代收服務已成爲快件簽收的主要方法之一。
現在，常見的快遞代收點有幾種：快遞公司或許電商自建的線下代收點、自提儲物櫃、小區物業以及私營業主建立的小賣部、煙酒店、超市、便利店等社區生活服務私營點等等。
但現實生活中，
爲了便利産生的代收點，
卻也成爲問題的多發點。
案例介紹
由于上班時不便利收取快遞，浙江的陳女士習氣讓快遞員將快遞暫放在小區便利店內，便利店每件快遞每天會收取1元保管費。某天，陳女士照常讓快遞員將快遞暫放在便利店，但下班後去取快遞時，卻發現快遞不見了。陳女士要求便利店賠償包裹內價值1499元的項鏈，但便利店堅稱自己沒有賠償職責，回絕賠償。
案子剖析
01快遞公司
依據2018年5月份開端施行的《快遞暫行法令》第25條規則：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，並奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件人或許代收人有權當面檢驗。
依照上述法律規則，快遞企業投送快遞應讓收件人或許代收人當面檢驗，假如未征得收件人贊同，是無權強制將快遞件投放在快遞櫃或代收點的。
律師提醒
假如快遞員在收件人清晰不贊同投送快遞櫃的情況下，還是不肯送件上門，固執投遞在快遞櫃或代收點讓收件人自取，那麽依據《法令》規則，收件人或許寄件人可向快遞企業投訴，快遞企業應在接到投訴七日內予以處理並奉告用戶;對于處理結果不滿意的，可向其監管部門郵政管理部門投訴，由郵政監管部門依據《郵政法》及本法令的規則進行處罰。
02物業公司
對于物業公司代收的情況，假如在沒有得到業主授權的情況下代爲簽收，那就應該盡到保管職責；假如業主授權物業公司代爲簽收，比方贊同快遞員將快遞暫放在物業公司，一旦包裹出現問題，業主自己要負一定職責。
03私營代收點
當快遞員把快遞放到私營代收點的時分，職責劃分主要看該代收點是否爲有償服務。
（1）無償代收點
假如代收點爲無償代收，因代收點成心或許重大過失給委托人形成丟失的，委托人能夠要求賠償丟失。但假如沒有足夠證據證明代收點存在成心或重大過失，丟失只能由收件人自己承當。
（2）有償代收點
假如收件人贊同將快遞寄存有償代收點，有償代收點有承當保管好包裹不丟失、損壞的職責，假如産生丟失或損壞，則需要依照物品價值進行協商賠償。
相關熱詞搜索：
上一篇：順豐、京東逆勢而上，申通跌出行業第一梯隊
下一篇：當年把“申通”轉手賣給馬雲，套現146億的陳小英，如今現狀如何
分享到：
收藏
收藏