- 請記住本站網址方便下次查詢 申通快遞網網址：www.shentongkuaidi.com 很容易记忆哦 www.申通快遞的拼音.com
申通e物流和申通快遞一样吗？二者有何区别？
2020-12-29 13:14:18 来源： 评论：0 點擊：
简介：什么是申通快遞？申通快遞是申通的传统业务，其主要涵盖国际、国内快递运输服务，根据小编了解，申通快遞目前已经覆盖了全国地市级以上城市及发达地区县级以上城市，基本上，在国内申通快遞没有盲区。所以，从93...
轉載請注明本文來源：
申通e物流和申通快遞一样吗？二者有何区别？全文如下：
什么是申通快遞？
申通快遞是申通的传统业务，其主要涵盖国际、国内快递运输服务，根据小编了解，申通快遞目前已经覆盖了全国地市级以上城市及发达地区县级以上城市，基本上，在国内申通快遞没有盲区。所以，从93年成立起的二十几年中，申通快遞凭借着对客户负责的承诺，成功收获了广大群众的喜爱。
什麽是申通e物流？
申通e物流是区别于传统快递的业务，大致在2014年正式进入市场。其是申通目睹电子商务的巨大潜力，进而打造的一项新型业务。申通e物流是基于申通传统快递业务中，针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司，为达到电子商务配送的要求，申通e物流采用了独立的运作模式，所以与传统的申通快遞公司在客服及服务标准上有一定的区别，故在进行售后服务中，也是由不同的公司及部门负责的。
申通快遞和申通e物流的区别
1、服务对象：从以上内容可以看出，申通快遞主要针对申通国内、国际的传统快递运输业务，而申通e物流主要针对的是电子商务和淘宝业务的专门配送。
2、市场认知度：从时间上看，申通快遞起源较早而申通e物流则是申通公司近几年打造的品牌，所以二者在市场上的认知度也是有所不同的。
3、配送速度：申通E物流是申通快遞与淘宝合作的品牌，采用网上下单的方式，业务员去取件的快递模式。申通E物流采用陆运+空运的形式，而非传统陆运，所以申通e物流寄件相对传统的申通快遞的速度较快。
4、售后服务：在淘宝购物时，如果使用推荐的申通e物流下单的，可直接通过申通在线客服联系或查询、投诉。但是如果您没使用推荐的申通e物流，而是在线下使用申通快遞的，一旦发生服务失败的情况，可以致电或发电邮进行投诉。
使用申通E物流線上下單與線下自己叫快遞的區別
在使用淘寶推薦物流“申通E物流”線上下單時有很多的好處：
1、可以享受到申通的線上無保價最高一千元的丟失理賠；
2、如果您的貨物在運輸中有損壞現象，就可以享受到300元以內的破損理賠；
3、可以享受到“申通在線客服”的即時服務，您有任何問題都可以聯系“申通在線客服”獲得幫助；
4、可以讓您的買家在淘寶上隨時知曉您寶貝的物流狀態；
5、出現以下情況的，一旦經申通E物流客服人員確認，總部將實行先行賠付制度：業務員不按時上門取件的；貨物7天無法送達客人的；網上下單，但我司業務人員以非正當理由拒收的；服務態度惡劣的；收費超過淘寶網上我司官方公布最高價格的；其它的服務缺失。
申通快遞单号查询网
本人網址：/news/355.html申通e物流和申通快遞一样吗？二者有何区别？全文如下：
什么是申通快遞？
申通快遞是申通的传统业务，其主要涵盖国际、国内快递运输服务，根据小编了解，申通快遞目前已经覆盖了全国地市级以上城市及发达地区县级以上城市，基本上，在国内申通快遞没有盲区。所以，从93年成立起的二十几年中，申通快遞凭借着对客户负责的承诺，成功收获了广大群众的喜爱。
什麽是申通e物流？
申通e物流是区别于传统快递的业务，大致在2014年正式进入市场。其是申通目睹电子商务的巨大潜力，进而打造的一项新型业务。申通e物流是基于申通传统快递业务中，针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司，为达到电子商务配送的要求，申通e物流采用了独立的运作模式，所以与传统的申通快遞公司在客服及服务标准上有一定的区别，故在进行售后服务中，也是由不同的公司及部门负责的。
申通快遞和申通e物流的区别
1、服务对象：从以上内容可以看出，申通快遞主要针对申通国内、国际的传统快递运输业务，而申通e物流主要针对的是电子商务和淘宝业务的专门配送。
2、市场认知度：从时间上看，申通快遞起源较早而申通e物流则是申通公司近几年打造的品牌，所以二者在市场上的认知度也是有所不同的。
3、配送速度：申通E物流是申通快遞与淘宝合作的品牌，采用网上下单的方式，业务员去取件的快递模式。申通E物流采用陆运+空运的形式，而非传统陆运，所以申通e物流寄件相对传统的申通快遞的速度较快。
4、售后服务：在淘宝购物时，如果使用推荐的申通e物流下单的，可直接通过申通在线客服联系或查询、投诉。但是如果您没使用推荐的申通e物流，而是在线下使用申通快遞的，一旦发生服务失败的情况，可以致电或发电邮进行投诉。
使用申通E物流線上下單與線下自己叫快遞的區別
在使用淘寶推薦物流“申通E物流”線上下單時有很多的好處：
1、可以享受到申通的線上無保價最高一千元的丟失理賠；
2、如果您的貨物在運輸中有損壞現象，就可以享受到300元以內的破損理賠；
3、可以享受到“申通在線客服”的即時服務，您有任何問題都可以聯系“申通在線客服”獲得幫助；
4、可以讓您的買家在淘寶上隨時知曉您寶貝的物流狀態；
5、出現以下情況的，一旦經申通E物流客服人員確認，總部將實行先行賠付制度：業務員不按時上門取件的；貨物7天無法送達客人的；網上下單，但我司業務人員以非正當理由拒收的；服務態度惡劣的；收費超過淘寶網上我司官方公布最高價格的；其它的服務缺失。
相關熱詞搜索：
分享到：
收藏
收藏